Les kombucha que nous proposons sont des produits frais, non pasteurisés et non filtrés, ils doivent se conserver au frais entre 1°c et 5°c. Les modes de livraisons suivants sont réalisés dans le respect de la chaîne du froid avec nos partenaires Olvo (coopérative de cyclo-logistique) et Chronofresh.

MODES DE LIVRAISON

3 options suivant votre adresse de livraison :

  • Grand Paris livraison à vélo avec Olvo :

3 jours de livraison par semaine, les mardis, vendredis et samedis aux choix avec 5 créneaux par jour, 8h/11h, 11h/14h, 14h/17h, 17h/20h. La zone de livraison Grand Paris couvre les codes postaux suivants :

Paris (75001), Paris (75002), Paris (75003), Paris (75004), Paris (75005), Paris (75006), Paris (75007), Paris (75008), Paris (75009), Paris (75010), Paris (75011), Paris (75012), Paris (75013), Paris (75014), Paris (75015), Paris (75016), Paris (75017), Paris (75018), Paris (75019), Paris (75020), Paris (75116), Aubervilliers (93300), Bagnolet (93170), Boulogne-Billancourt (92100), Charenton-le-Pont (94220), Clichy (92110), Gentilly (94250), Issy-les-Moulineaux (92130), Ivry-sur-Seine (94200), Le Kremlin-Bicêtre (94270), Le Pré-Saint-Gervais (93310), Les Lilas (93260), Levallois-Perret (92300), Malakoff (92240), Montreuil (93100), Montrouge (92120), Neuilly-sur-Seine (92200), Pantin (93500), Saint-Denis (93210), Saint-Mandé (94160), Saint-Ouen (93400), Saint-Ouen-sur-Seine (93400), Vanves (92170), Vincennes (94300), Bobigny (93000), Courbevoie (92400), Puteaux (92800), Suresnes (92150).

La livraison Grand Paris s’effectue avec une remise en main propre de votre commande, il est donc impératif que vous soyez présent le jours et au créneau sélectionné lors de votre commande. Le jour de la livraison votre livreur vous enverra un sms 20min avant d’arrivée, au numéro de téléphone renseigné lors de votre commande. En cas d’absence, nous seront malheureusement obligé de vous facturer une nouvelle livraison.

Tarif : 4€

  • France livraison avec Chronofresh :

Les livraisons en dehors de la zone Grand Paris sont réalisées en partenariat avec Chronofresh sous température controlée les mercredis et samedis en matinée entre 8h et 13h. Si vous souhaitez être livré un autre jour, cela est possible, merci de l’indiquer lors de votre commande. En cas d’absence il vous sera possible de planifier une nouvelle livraison. La livraison avec notre partenaire Chronofresh s’effectue en main propre, il est donc impératif que vous soyez présent pour réceptionner votre commande.

Tarif : 12€

  • Retrait à l’atelier

Vous pouvez récupérer votre commande directement à l’atelier du lundi au vendredi de 10h à 18h au 56 rue de l'évangile 75018 Paris. Vous recevrez lors de votre confirmation de commande le numéro de téléphone à contacter pour faciliter votre venue.

Tarif : gratuit

RETOUR & DEDOMMAGEMENT

Si vous rencontrez le moindre problème avec votre commande, merci de nous contacter à commande@vivantkombucha.fr en renseignant votre numéro de commande, date et heure de livraison. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.